Einer der schlimmsten Orte, um einen Notdienst zu bekommen. Ich bin mit einem gebrochenen Handgelenk dorthin gegangen und habe 5 Stunden auf eine grundlegende Behandlung gewartet. Sie haben mich gebeten, nach 5 Tagen wiederzukommen, um einen Chirurgen wegen der Verletzung zu sehen. Leider sind keine Termine verfügbar, einer der Ärzte hat versucht, mir zu helfen, den Gips im Notdienstteam zu wechseln, aber sie haben mich 3 Stunden warten lassen und schließlich kam der Notarzt und begann zu schreien, dass dies kein Notfall sei, ich werde das nicht zulassen und schickte mich ohne Behandlung und mit einem Termin für nächste Woche zurück. Ich habe versucht, das Krankenhaus anzurufen, um einen Termin beim Handchirurgen zu bekommen, und die Antwort, die ich bekam, war, dass er keine gesetzlich versicherten Patienten sieht. Also Dr. Hartensuer, wenn Sie nur Patienten mit privater Versicherung behandeln, wie können Sie dann Leiter der Notaufnahme sein, denn Notfälle schauen nicht auf die Versicherung der Menschen.

Die Klinik ist sauber, die Ärzte und das Pflegepersonal waren extrem freundlich, hilfsbereit, höflich und respektvoll. Es ist jedoch bedauerlich, dass der Mitarbeiter am Informationsschalter extrem unhöflich war und uns respektlos behandelt hat, nur weil wir keine Deutschen sind. Ich habe versucht, ihn darauf hinzuweisen, dass "das eine Klinik ist, in die Menschen kommen, weil sie krank sind, und es unprofessionell und nicht nett ist, sie schlecht zu behandeln", und er begann zu zappeln und laut zu sagen: "ich verstehe nicht", was übersetzt "ich verstehe nicht" bedeutet. Obwohl er Englisch versteht. Es ist sehr bedauerlich, dass kranke Menschen so behandelt werden müssen.

Mein Freund wurde hier gestalkt und vom Personal völlig ignoriert. Ein Arzt versuchte, seine Eltern zu überzeugen, dass er seine Erkrankung nur vortäuscht, basierend auf einem Video, das sie heimlich von ihm gemacht haben.

Lob an den Bereich C03. Tolle Arbeit und professionell gegenüber den Patienten. Danke an die Ärzte, das Pflegepersonal und das Team.

Ok